Algemene voorwaarden

ALGEMEEN
Welkom bij Fur And Flora! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Fur And Flora. Fur And Flora beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou—de klant—een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Fur And Flora wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.

De onderstaande voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Gebruiksvoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verplichtingen wanneer je de Diensten gebruikt.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig. Ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten en behandelen onder meer garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Ga je niet akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden of het Privacybeleid, gebruik of bezoek de Diensten dan niet.

SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie en dat je ons toestemming geeft om minderjarige gezinsleden de Diensten te laten gebruiken op apparaten die jij bezit, aanschaft of beheert.

Voor het gebruik van de Diensten—waaronder het bezoeken of bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten—kun je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres en factuur-, betaal- en verzendinformatie. Je verklaart en garandeert dat alle door jou verstrekte informatie juist, actueel en volledig is, en dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.

Je bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van je inloggegevens en voor alle activiteiten binnen je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan iemand anders.

SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
We doen ons best om onze producten en diensten nauwkeurig weer te geven in onze online winkels. Houd er rekening mee dat kleuren of de uitstraling van producten kunnen afwijken van wat je op je scherm ziet, afhankelijk van het type apparaat en je instellingen.

We garanderen niet dat de uitstraling of kwaliteit van producten of diensten aan je verwachtingen voldoet of identiek is aan de weergave in onze online winkels.

Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen inzicht. We behouden ons het recht voor om op elk moment producten stop te zetten en de hoeveelheden per persoon, regio of jurisdictie te beperken, per geval te beoordelen.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om te kopen. Fur And Flora behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd wanneer Fur And Flora dit bevestigt. We moeten je betaling ontvangen en verwerken vóór acceptatie. Controleer je bestelling zorgvuldig vóór het indienen; na acceptatie kunnen annuleringsverzoeken mogelijk niet meer worden gehonoreerd. Als we een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen we je te informeren via het bij de bestelling opgegeven e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer.

Je aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan ons Restitutiebeleid.

Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële doorverkoop of export.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving wijzigen. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van bestellen en wordt vermeld in de orderbevestiging. Tenzij anders aangegeven, zijn prijzen exclusief belastingen, verzend- en verwerkingskosten, en eventuele douane- of invoerheffingen.
Prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of bij (online) winkels van derden. Promoties kunnen afzonderlijke voorwaarden hebben; bij conflict gaan de promotievoorwaarden voor.

Je stemt ermee in actuele, volledige en accurate aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken en zo nodig te updaten (zoals e-mailadres, kaartnummers en vervaldatums), zodat we transacties kunnen afronden en contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat (i) de verstrekte betaalkaartgegevens juist en volledig zijn, (ii) je bevoegd bent de kaart te gebruiken, (iii) je kaartmaatschappij de kosten zal honoreren, en (iv) je de in rekening gebrachte bedragen betaalt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en verwerkingskosten en toepasselijke belastingen.

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra we producten aan de vervoerder overdragen, gaan eigendom en risico op jou over.

SECTIE 6 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De Diensten—waaronder alle merken, namen, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productreviews, video en audio, en het ontwerp en de selectie daarvan—zijn eigendom van Fur And Flora, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door binnenlandse en buitenlandse wetten op intellectuele eigendom.

Je mag de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik gebruiken. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, aanpassen, afgeleide werken maken, openbaar weergeven, uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden. Behoudens uitdrukkelijke toestemming verlenen deze Voorwaarden geen licentie of recht onder enig patent-, handelsmerk-, auteursrecht of andere IE-rechten van Fur And Flora, Shopify of derden. Ongeoorloofd gebruik kan in strijd zijn met toepasselijke IE-wetgeving. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden.

Namen, logo’s, product- en merknamen, ontwerpen en slogans van Fur And Flora zijn merken van Fur And Flora of haar licentiegevers. Gebruik van deze merken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Shopify en bijbehorende merken zijn merken van Shopify. Overige namen en merken op de Diensten behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Je kunt toegang krijgen tot door derden aangeboden klanttools als onderdeel van de Diensten. Wij monitoren of beheren deze tools niet. Je erkent dat we deze tools leveren “as is” en “as available”, zonder garanties of verklaringen, en zonder enige aansprakelijkheid voor jouw gebruik ervan.

Gebruik van dergelijke optionele tools is voor eigen risico en discretie. Verdiep je in de voorwaarden van de betreffende derde voordat je ze gebruikt.

Eventuele nieuwe functies (zoals nieuwe tools of resources) vallen eveneens onder deze Voorwaarden.

SECTIE 8 – KOPPELINGEN NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materiaal of links naar websites en functionaliteiten van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid daarvan. Verlaat je de Diensten om dergelijk materiaal te bezoeken, dan is dat op eigen risico.
We zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit jouw toegang tot websites van derden of jouw aankoop of gebruik van producten, diensten, resources of content daar. Lees de voorwaarden en het beleid van derden zorgvuldig vóórdat je transacties aangaat. Vragen of klachten over producten of diensten van derden richt je tot die derde.

SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Fur And Flora wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Aankopen in onze winkel worden echter rechtstreeks met Fur And Flora gesloten. Door de Diensten te gebruiken erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor welk aspect dan ook van transacties tussen jou en Fur And Flora. Je stelt Shopify en gelieerde partijen uitdrukkelijk vrij van claims, schade en aansprakelijkheden voortvloeiend uit of gerelateerd aan jouw aankopen bij Fur And Flora.

SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die we via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid [LINK]; bepaalde gegevens kunnen ook onder het Privacybeleid van Shopify vallen. Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je deze beleidsregels hebt gelezen.
Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over jouw gebruik om de Diensten te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die je indient, kan worden doorgegeven aan Shopify en derden, mogelijk buiten jouw land. Raadpleeg ons Privacybeleid [LINK] voor details over hoe wij, Shopify en partners jouw gegevens gebruiken.

SECTIE 11 – FEEDBACK
Als je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content (“Feedback”) indient of plaatst, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om die Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weer te geven voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden. We kunnen deze rechten gebruiken om de Diensten te beheren, leveren, evalueren, verbeteren, promoten en onze verplichtingen na te komen.

Je verklaart en garandeert dat: (i) je eigenaar bent van of beschikt over alle rechten op de Feedback; (ii) je eventuele vergoedingen of incentives in verband met de Feedback hebt bekendgemaakt; en (iii) je Feedback in overeenstemming is met deze Voorwaarden. We zijn niet verplicht (1) Feedback vertrouwelijk te behandelen, (2) vergoeding te betalen, of (3) te reageren.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, Feedback te monitoren, bewerken of verwijderen die onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins bezwaarlijk is of IE-rechten of deze Voorwaarden schendt.
Je Feedback mag geen rechten van derden schenden en geen malware bevatten. Je mag geen valse e-mailadressen gebruiken of je voordoen als iemand anders. Je bent zelf verantwoordelijk voor je Feedback en de juistheid ervan.

SECTIE 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Er kan incidenteel informatie in of op de Diensten staan die typfouten, onjuistheden of omissies bevat (bijv. productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden, beschikbaarheid). We behouden ons het recht voor fouten te corrigeren, informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook na het plaatsen van een bestelling).

SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten alleen voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Je mag de Diensten niet gebruiken voor o.a.: (a) onrechtmatige of kwaadwillige doeleinden; (b) schending van toepasselijke regelgeving of wetgeving; (c) schending van IE-rechten; (d) lastigvallen, beledigen, bedreigen of schaden van personen; (e) verspreiden van onjuiste of misleidende informatie; (f) verzenden of hergebruiken van materiaal in strijd met deze Voorwaarden; (g) spam of andere ongevraagde communicatie; (h) je voordoen als een ander; (i) ander gedrag dat het gebruik door anderen belemmert of schade of aansprakelijkheid kan veroorzaken.
Daarnaast ga je ermee akkoord om geen malware te uploaden, de Diensten niet te kopiëren of te exploiteren, geen persoonsgegevens te verzamelen of te scrapen, en beveiligingsfuncties niet te omzeilen. We kunnen accounts opschorten of beëindigen bij schending.

SECTIE 14 – BEËINDIGING
We kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Diensten te allen tijde en naar eigen inzicht beëindigen, zonder kennisgeving. Je blijft aansprakelijk voor openstaande bedragen tot en met de datum van beëindiging.
Na beëindiging blijven o.a. de volgende secties van kracht: Intellectuele eigendom, Feedback, Beëindiging, Garantie-uitsluiting, Aansprakelijkheidsbeperking, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand; Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en overige bepalingen die naar hun aard blijven doorwerken.

SECTIE 15 – GARANTIE-Uitsluiting
Informatie in of via de Diensten is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. We garanderen niet de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid. Gebruik is voor eigen risico.
BEHOUDENS UITDRUKKELIJKE MEDEDELING DOOR FUR AND FLORA WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE VIA DE DIENSTEN AANGEBODEN PRODUCTEN GELEVERD “AS IS” EN “AS AVAILABLE”, ZONDER ENIGE (IMPLICIETE) GARANTIES, WAARONDER VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. WE GARANDEREN NIET DAT JE GEBRUIK ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN ZIJN BEPERKINGEN OP UITSLUITINGEN VAN TOEPASSING.

SECTIE 16 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR WET, ZIJN FUR AND FLORA, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDEN, AGENTEN, OPDRACHTNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, EVENALS SHOPIFY EN GELIEERDEN, NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE—DIRECT, INDIRECT, BIJZONDER, INCIDENTEEL, PUNITIEF OF GEVOLG—WAARONDER WINSTDERVING, OMZETVERLIES, BESPARINGSVERLIES, GEGEVENSVERLIES, VERVANGINGSKOSTEN, OF VERGELIJKBARE SCHADE—VOORTVLOEIEND UIT JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN, OF ENIGE INHOUDSFOUTEN OF VERLIES/SCHADE DOOR GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, ZELFS INDIEN VOORZIEN.

SECTIE 17 – VRIJWARING
Je stemt ermee in Fur And Flora, Shopify en aanverwante partijen te vrijwaren en te verdedigen tegen claims, verliezen, schade en aansprakelijkheden (inclusief redelijke advocaatkosten) van derden, voortvloeiend uit (1) jouw schending van deze Voorwaarden of gerelateerde documenten, (2) jouw schending van wet of rechten van derden, of (3) jouw toegang tot of gebruik van de Diensten.
We stellen je op de hoogte van vrijwaringsclaims (verzuim tot tijdige melding beperkt je verplichtingen alleen bij aantoonbare benadeling). We mogen de verdediging en schikking voeren op jouw kosten (zonder niet-monetaire verplichtingen voor jou zonder jouw redelijke toestemming). Je werkt mee en verstrekt relevante documenten.

SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan en wordt het ongeldige deel geacht te zijn gescheiden. De geldigheid van de overige bepalingen blijft onverlet.

SECTIE 19 – AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van een recht vormt geen afstand daarvan. Deze Voorwaarden en gepubliceerde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst en prevaleren boven eerdere afspraken of communicatie. Onduidelijkheden worden niet uitgelegd tegen de opsteller.

SECTIE 20 – OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst of je rechten/verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; een poging daartoe is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten/verplichtingen overdragen zonder toestemming of kennisgeving.

SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten voor het leveren van Diensten worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de rechtbanken in de jurisdictie waar Fur And Flora is gevestigd. Je stemt in met bevoegdheid en forumkeuze in die rechtbanken.

SECTIE 22 – KOPPEN
Kopjes zijn uitsluitend voor het gemak en beperken de bepalingen niet.

SECTIE 23 – WIJZIGINGEN
De meest recente versie van deze Voorwaarden staat op deze pagina. We kunnen deze Voorwaarden naar eigen inzicht bijwerken door wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid periodiek te controleren. We melden materiële wijzigingen overeenkomstig toepasselijk recht; deze zijn van kracht op de in de kennisgeving vermelde datum. Voortgezet gebruik na publicatie geldt als aanvaarding.

SECTIE 24 – CONTACT
Vragen over deze Voorwaarden: info@atkasolutions.com
Onze contactgegevens:
Atka Solutions
info@atkasolutions.com
Kerkevelden 15, 2560 Nijlen, Belgium
+32476022097
0790191791
BE0790191791